عند استلام منتجاتنا، إذا لم تكن راضيًا عن الجودة، يمكنك إعادتها في غضون 3 أيام بعد الاستلام، ولكن فقط إذا كانت المنتجات بحاجة إلى الحفاظ على حالتها الأصلية؛ أي عوائد ناشئة عن تكلفة الشحن والجمارك، سيتحملها المشتري، ويجب أن يكون المشتري مسؤولاً عن ذلك، خلاف ذلك، الحق في رفض رد الأموال.
بشكل عام، نعتقد أن جودة خدمتنا ستفي باحتياجاتك، لا نرغب في رؤية أشياء مماثلة تحدث، ولكن من خلال الاتصال بنا على الفور، سنبذل كل جهد لحل المشكلة ونجعلك تشعر بالرضا في المرة الأولى.
الرد على جميع الاستعلامات والطلبات في غضون 24 ساعة لضمان كفاءة الخدمة.
تأمين أفضل خيارات وكلاء الشحن لتوصيل أسرع، أكثر أماناً، وأكثر ملاءمة للمشتري.
يرجى إعلامنا بالعنصر الذي يهمك حتى يتسنى لنا توفير السعر المناسب والمعقول في أقرب وقت.
ما هي ميزة العزل بمادة XLPE في كابلات الطاقة الشمسية؟
توفر مادة البولي إيثيلين المتشابك (XLPE) عزلاً ممتازاً يمتاز بمقاومة عالية لدرجات الحرارة المرتفعة، الأشعة فوق البنفسجية، والعوامل الجوية القاسية، مما يضمن عمراً افتراضياً طويلاً للكبل في البيئات الخارجية.
هل كبل تمديد الطاقة الشمسية ثنائي النواة مجهز بموصلات جاهزة؟
نعم، الكبل يأتي مجهزاً بموصلات MC4 متوافقة وجاهزة للتوصيل المباشر، مما يسهل عملية التركيب السريع والآمن دون الحاجة لأدوات تركيب معقدة.
ما هي المقاسات المتوفرة لهذا الكبل الشمسي المزدوج؟
يتوفر الكبل بمقاسات مقطع عرضي تبلغ 4 مم² و 6 مم²، وبأطوال مخصصة تتراوح بين 1 إلى 5 أمتار لتناسب مختلف تصاميم واحتياجات أنظمة الطاقة الشمسية.
ما هو الجهد الكهربائي المقدر الذي يتحمله الكبل؟
تم تصميم هذا الكبل ليعمل بكفاءة تحت جهد مقدر يصل إلى 1000 فولت تيار مستمر (DC)، وتم اختباره عند جهد 6 كيلو فولت (50 هرتز، دقيقة واحدة) لضمان أقصى درجات الأمان.
هل المواد المستخدمة في الموصلات مقاومة للتآكل؟
نعم، المادة الموصلة الداخلية مصنوعة من النحاس عالي الجودة المطلي بالقصدير، مما يوفر موصلية ممتازة ومقاومة فائقة للصدأ والتآكل الناتج عن الرطوبة.
هل يمكنني إرجاع المنتج في حال وجود مشكلة في الجودة؟
بالتأكيد، نوفر إمكانية إرجاع المنتج خلال 3 أيام من الاستلام في حال عدم الرضا عن الجودة، بشرط أن يظل المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي.